01
ฝ่ายขายรับปากสินค้า แต่ Stock ถูกจัดสรรให้ Order อื่นแล้ว
ตัวเลขคงเหลือไม่เท่ากับสินค้าที่พร้อมขาย หาก Reservation, Lead Time และ Forecast ไม่อยู่ในภาพเดียวกัน
ODOO FOR WHOLESALE & DISTRIBUTION
รับ Order อย่างมั่นใจ เพราะรู้ว่าสินค้าอยู่ไหน มาเมื่อไร และควรส่งจากจุดใด
เชื่อม Sales, Purchase, Inventory, Barcode, Delivery และ Accounting เพื่อให้ทีมขายตอบลูกค้าได้จาก Forecast เดียวกับคลังและจัดซื้อ พร้อมควบคุมต้นทุนและ SLA ตั้งแต่รับของจนส่งถึงปลายทาง
เริ่มจาก Order, สต็อก และการส่งมอบจริง เพื่อหาจุดที่ทำให้ทีมตอบลูกค้าได้เร็วขึ้น
ODOO LEARNING PARTNERSME need to know • วิเคราะห์กระบวนการก่อนออกแบบระบบ
รู้จัก Odoo Ecosystem เริ่มจากปัญหาธุรกิจ เลือกแอปเท่าที่จำเป็น และวาง Roadmap ให้ทีมใช้งานต่อได้จริง
MICRO-MOMENTS
3 โมเมนต์เล็กที่ทำให้การกระจายสินค้าสะดุดทั้งสาย
ธุรกิจค้าส่งไม่ได้เสียโอกาสเพราะไม่มี Order แต่เพราะข้อมูลระหว่างฝ่ายขาย คลัง และจัดซื้อเดินไม่ทันคำสัญญาที่ให้ลูกค้า
02
หยิบเป็นลัง แต่ใบสั่งขายคิดเป็นชิ้น
ความคลาดเคลื่อนของหน่วยนับ บาร์โค้ด หรือ Packaging ทำให้ส่งผิด ยอดสต็อกเพี้ยน และต้องเปิดเอกสารแก้
03
รถพร้อมส่ง แต่ของเข้าจาก Supplier ยังไม่ครบ
ฝ่ายขนส่งรู้ช้าเมื่อ Inbound ล่าช้าหรือส่งมาไม่ครบ ทำให้ต้องแบ่งส่ง เปลี่ยนรอบ หรืออธิบายลูกค้าทีหลัง
CONNECTED WORKFLOW
Order-to-Delivery ที่ให้ฝ่ายขาย คลัง จัดซื้อ และการเงินเห็นเหตุการณ์เดียวกัน
จาก Quotation ไป Reservation, Replenishment, Picking, Shipping, Invoice และ Return โดยทุกขั้นอัปเดตสถานะกลับไปยัง Order ต้นทาง
Demand
Quotation / Sales Order
Promise
Forecast / Availability
Replenish
Buy / Transfer / Dropship
Fulfill
Pick / Pack / Ship
Settle
Invoice / Return / Credit Note
FORECAST + REPLENISHMENT
สั่งซื้อเมื่อควรสั่ง ไม่ใช่เมื่อของหมดแล้ว
ใช้ Reordering Rules, Min/Max, Lead Time, Make-to-Order หรือ Master Production Schedule ตามรูปแบบสินค้า ระบบสามารถสร้างคำขอซื้อหรือรายการเติมสินค้าเมื่อ Forecast ต่ำกว่าเกณฑ์ ช่วยแยกสินค้าที่ต้องเร่งจากสินค้าที่ควรลดการถือครอง
- Forecasted Quantity รวม Demand และ Supply ที่กำลังมา
- ตั้งเส้นทาง Buy, Transfer, Dropship หรือ Manufacture
- เปรียบเทียบผู้ขาย ราคา ระยะส่ง และ Minimum Order
เปิดหน้าฟีเจอร์ WAREHOUSE EXECUTION
หยิบ แพ็ก และส่งด้วยวิธีที่เหมาะกับปริมาณงาน
รองรับ One/Two/Three-step flow, Storage Location, Putaway, Barcode, Lot/Serial และ Expiration พร้อม Batch, Cluster หรือ Wave Picking เพื่อจัดงานจำนวนมากให้ทีมคลังเดินน้อยลงและตรวจสอบย้อนกลับได้
- Barcode ลดการคีย์และตรวจสินค้า ณ จุดทำงาน
- Multi-warehouse และ Route เลือกต้นทางตามกติกา
- Traceability ตั้งแต่รับเข้า โอน ย้าย จนส่งออก
เปิดหน้าฟีเจอร์ LANDED COST + RETURNS
รู้ต้นทุนที่แท้จริง และปิดวงจรคืนสินค้าให้ครบ
บันทึกค่าขนส่ง ภาษี และค่าใช้จ่ายนำเข้าเป็น Landed Cost กระจายกลับสู่มูลค่าสินค้า พร้อมจัดการคืนสินค้า ใบลดหนี้ และการส่งเคลมด้วยเอกสารอ้างอิงเดิม ทำให้ Margin ต่อ Order และต่อ SKU น่าเชื่อถือขึ้น
- Real-time หรือ Periodic Valuation ตามนโยบาย
- Returns และ Credit Note เชื่อมธุรกรรมเดิม
- รายงาน Aging, Turnover และสินค้าคงค้าง
เปิดหน้าฟีเจอร์ BUSINESS SYSTEM CHECK-UP
ไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจาก Sales, Inventory หรือ Purchase?
นำ Order-to-Delivery จริงมาประเมิน เพื่อดูว่าคอขวดอยู่ที่ข้อมูลทีมขาย สินค้าพร้อมขาย การเติมสต็อก หรือการส่งมอบ
ค้นหาจุดเริ่มต้นของธุรกิจเริ่มจาก Workflow จริง ไม่จำเป็นต้องเปิดทุกแอปพร้อมกัน
ONE SOURCE OF TRUTH
แต่ละบทบาทเห็นสิ่งที่ต้องตัดสินใจ โดยไม่ต้องรอรวบรวมไฟล์
ฝ่ายขาย
เช็กของพร้อมขายและวันส่งก่อนยืนยัน Order
วางแผน
เห็น Forecast และข้อเสนอเติมสินค้าตาม Lead Time
คลังสินค้า
รับงานหยิบตาม Route, Priority และ Wave
ผู้บริหาร
ดู Margin, Stock Turn และ Service Level จากข้อมูลเดียวกัน
MEASURE WHAT MATTERS
ตัวชี้วัดที่ควรดีขึ้นหลังระบบเริ่มทำงาน
ตั้ง Baseline ก่อนเริ่ม Pilot แล้ววัดผลเป็นรอบ เพื่อให้การลงทุนในระบบเชื่อมกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ
OTIF — ส่งครบและตรงเวลา
Inventory accuracy และ Days on Hand
Pick rate / Error rate / Order cycle time
Gross margin หลัง Landed Cost และ Return
IMPLEMENTATION ROADMAP
เริ่มเล็กให้เห็นผล แล้วขยายบนมาตรฐานที่ทีมใช้จริง
ไม่จำเป็นต้องเปิดทุกแอปพร้อมกัน แต่ทุกขั้นควรรู้ว่า Data Owner, Process Owner และ Success Metric คืออะไร
Clean the Catalog
จัด SKU, UoM, Packaging, Barcode และ Vendor Data
Design the Flow
กำหนดรับเข้า จัดเก็บ หยิบ แพ็ก ส่ง และคืน
Pilot a Warehouse
เริ่มคลังหรือกลุ่มสินค้าที่วัดผลได้
Connect the Network
ขยาย Multi-warehouse, Carrier, 3PL และ Marketplace
ODOO LEARNING PARTNER • SME NEED TO KNOWระบบที่ใช้ได้จริง เริ่มจากคนที่เข้าใจธุรกิจก่อนเข้าใจซอฟต์แวร์
อ.ออดี้ — Kittichai Preenoi ช่วยผู้บริหารมองเห็นจุดติดขัด จัดลำดับสิ่งที่ควรแก้ และแปลงกระบวนการให้เป็นระบบที่ทีมใช้งานต่อได้จริง
สำหรับบริบทนี้: เชื่อม Order ราคา เครดิต สต็อก จัดซื้อ และการส่งมอบ เพื่อให้ทีมขายรับปากลูกค้าจากข้อมูลจริง ในฐานะ Odoo Learning Partner เราใช้ทรัพยากรและแนวทางของ Odoo ควบคู่กับการวิเคราะห์ธุรกิจ โดยไม่เริ่มจากการยัดทุกแอปให้ใช้พร้อมกัน
Diagnoseหาคอขวดและข้อมูลที่ไม่ต่อกัน
Designออกแบบ Workflow และเจ้าของข้อมูล
Map to Odooเลือกแอปและขอบเขตให้พอดี
Adoptionเตรียมทีมให้เริ่มใช้และต่อยอดได้
SME NEED TO KNOW • ODOO CONSULTING PARTNER
เริ่มจาก Workflow ที่เสียโอกาสบ่อยที่สุด แล้วพิสูจน์ผลลัพธ์ก่อนขยาย
เราช่วยทำ Business System Check-up ออกแบบ To-be Process, Data Structure, Pilot Scope และ Roadmap ที่พอดีกับธุรกิจของคุณ
ขอรับคำปรึกษาและประเมินระบบสิ่งที่จะได้จากการคุยครั้งแรก
ภาพรวมปัญหาและผลกระทบ • จุดเริ่มต้นที่เหมาะสม • โมดูลที่เกี่ยวข้อง • ขอบเขต Pilot • ตัวชี้วัดความสำเร็จ